Digital lobbying. Gestire strategicamente le relazioni istituzionali attraverso smart data e strumenti digitali

Riferimento: 9788829005574

Editore: Carocci
Autore: Carro Marialessandra, Di Mario Claudio
Collana: Biblioteca di testi e studi
In commercio dal: 25 Marzo 2021
Pagine: 136 p., Libro in brossura
EAN: 9788829005574

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Descrizione

Il digital lobbying rappresenta l'opportunità per i professionisti dei public affairs di portare le azioni di lobbying e advocacy a un livello più avanzato, in una logica data-driven, strategica e misurabile. Nel volume gli autori illustrano le sei fasi del metodo (monitoraggio, analisi, valutazioni strategiche, posizionamento, azione, valutazione dei risultati) che ripensa le attività tradizionali della rappresentanza di interessi alla luce di strumenti digitali i quali, se integrati in una piattaforma di knowledge management, consentono di superare il sovraccarico informativo, trasformando così i big data in smart data. Intelligenza artificiale, open data, sentiment analysis, strumenti di analytics applicati alle reti sociali: sono questi i nuovi asset che supportano i leader di organizzazioni complesse a prendere decisioni in modo rapido e coordinato. Prefazione di Alberto Bitonti.