Il tedesco in ufficio, al telefono, di persona e nella corrispondenza

Riferimento: 9788882113766

Editore: Vallardi A.
Autore: Christine Kempf, Maria Rossi
Collana: Lingue in ufficio
In commercio dal: 16 Luglio 1999
Pagine: 207 p., Libro in brossura
EAN: 9788882113766
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Descrizione

Gli argomenti trattati sono: Per chi ha contatti e rapporti d'affari con l'estero; Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica...; Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero; Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni; Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento; Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.